回拨业务操作简例
假如您要与美国纽约的客户联系,他的电话是[1](212)123 4567,
传真是[1](212)234 5678。您的回拨启动号码是[1](561)822 8888,
操作步骤如下:
一、通话
- 启动系统。拨00 1 561 822 8888,拨通听到回音,响一声后即挂断电话。
- 接听回拨。摘机后您将听到语音提示,让您请输入电话号码,
以(#)键结束拨号。
- 拨号。由于美国处于北美电话号码系统(North American Numbering System,
简称NAMS),拨号方式为:1 212 123 4567, 以(#)字键结束。
待系统接通后即可通话。通话完毕,应按(#)+(#)以结束回拨。
二、 发传真
- 准备。将传真机调为手动发送/接受状态,放好传真件。
- 启动系统。拨00 1 561 822 8888,拨通听到回音,响一声后即挂断电话。
- 接听回拨。摘机后您将听到语音提示。
- 拨号。拨1 212 234 5678,以(#)字键结束。待系统拨通对方传真机,
听到传真音后,按Start(发送)键,发送传真。传真完毕,
应按(#)+(#)以结束回拨。
假如您要与西班牙马德里的客户联系,他的电话是[34](1)577 1234,
传真是[34](1)577 2345 。
一、 通话
- 启动系统。拨00 1 561 822 8888,拨通听到回音,响一声后即挂断电话。
- 接听回拨。摘机后您将听到语音提示。
- 拨号。由于西班牙不处于NAMS内,拨号方式为:011 34 1 577 1234,
以(#)字键结束。待系统接通后即可通话。通话完毕,
应按(#)+(#)以结束回拨。
二、 发传真
- 准备。将传真机调为手动发送/接受状态,放好传真件。
- 启动系统。拨00 1 561 822 8888,拨通听到回音,响一声后即挂断电话。
- 接听回拨。摘机后您将听到语音提示。
- 拨号。拨011 34 1 577 2345,以(#)字键结束。待系统拨通对方传真机,
听到传真音后,按Start(发送)键,发送传真。传真完毕,
应按(#)+(#)以结束回拨。
如您出差去深圳,希望在深圳用回拨。可将回拨电话转至深圳的某一个号码上,
如深圳的335 XX18。转移方式如下:
- 启动系统。拨00 1 561 822 8888,拨通听到回音,响一声后即挂断电话。
- 接听回拨。摘机后您将听到语音提示。按(* + #)键进入功能菜单,
再按(4)键,根据语音提示更改您的回拨号码,特别要注意的是,
新的回电号码的格式是:
011 86 755 335 XX18。
- 使用。在深圳您只能在此机上使用回拨,同时您原来的回拨号码将不能使用。
在您返回之前,切记将回拨号码转回原号,注意格式为:
011 [86](区号)电话号码。
如转回北京:011 86 10 12345678,转回上海:011 86 21 23456789,依此类推。
提示:接听回拨后,可在听到语音提示后按(* + #)键进入功能菜单:
- --- 查询余额;
- --- 重拨;
- --- 快速(缩位)拨号;
- --- 改变回拨号码。